据澳大利亚运营商澳洲电信的首席技术官Hugh Bradlow说，“多年来移动行业有些偏离方向”，致力于成为网络运营商，而不是服务提供商。

Bradlow在出席周三举行的首席技术官圆桌会议前对《展会日报》发表谈话时表示：“电信行业从本质上说是服务提供商业务，而由于我们拥有可以控制服务的大规模资产,多年以年来我们有点偏离了方向而成了‘网络运营商’。”

这位高管表示，运营商面临来自OTT服务提供商等新进入者的竞争压力，未来“我们的业务重点应该放在给消费者和企业赋予力量、让他们充分享受服务——包括在固网和移动的全面用户体验上。”

不过，运营环境不断变化要求运营商利用自己核心网络的方式也要有所变革。

Bradlow继续说：“我们的目标是让我们的网络尽可能有效地承载这类服务，同时确保我们的大量网络基础设施投入获得回报。”

为了最大限度的增强其在价值链中的地位，这位首席执行官表示澳洲电信“正致力于和业内各类企业结成广泛的合作伙伴关系，包括传统厂商、初创企业到所谓的OTT服务提供商。我们这样做的目的是确保为客户提供最好的用户体验。”

澳洲电信成立了一个创新团队，解决在新技术环境变化中产生的新业务模式问题。它还成立了一个名为澳洲电信应用与风险投资的部门，“对在这条发展道路上对我们有帮助的关键初创企业进行投资。”