香港第四大移动运营商数码通（SmarTone）2013-14财年面临困难，利润和服务收入双双下滑，用户从包月计划向分级计划转移缓慢。

在截至6月30日的财年，其利润下降36%，为5.37亿港元（6920万美元），息税折旧摊销前利润（EBITDA）下降14%。

混合每用户平均收入（ARPU）下降11%，数码通首席执行官Douglas Li称，这是3G封顶合约计划价格较低以及向SIM-only计划转移所造成的。

Li表示，有迹象表明资费正在得到加强，但该运营商“依然面临如何将增长的数据使用量变成收益的挑战”。

常务董事Patrick Chan表示，向分级价格转移的情况不如预期那么理想。

他说：“实际上非常令人失望，许多用户坚持使用老合约计划，合约到期也不签署新合约，而是继续使用原有的包月数据计划。包月计划用户超出了我们所希望的数量。”

从积极的方面看，总收入增长10%，达到103亿港元，连接数增长3%，达到188万，公司将把下半年利润的60%用于分红，每股分红0.13港元（全年分红0.31港元）。后付费用户流失率保持在1%。

手机和配件销售业务增长了22%，从而推动了总收入的增长。不过，Li表示，总收入的增长被服务收入下滑4%所掩盖，服务收入下滑是用户从手机捆绑套餐（手机补贴较低）向价格较低的SIM-only计划转移以及漫游的小幅下降造成的。

他指出，手机和配件的利润正在逐渐减少。

在经过对4G网络的大规模投资之后，2013-14财年资本支出减少22%，为9.34亿港元，计划明年再减少9%，至8.5亿港元。

展望未来，Chan表示资本支出有望进一步缩减，“但影响不大，除非出现重大的技术升级需求。”

营业费用增长3%。虽然人员成本被削减2%，但难抵办公场地和零售店铺租金的上涨以及为承载增长的数据使用量和改善网络质量而造成的网络成本增加。

Li表示，去年加大4G投资力度导致固定资产折旧增加18%，但被较低的手机补贴摊销基本抵销（减少17%）。总的折旧和摊销减少了5%。

公司财务费用增加45%，这是因为公司获得了用于2016年频谱续期和满足资本支出需求的长期融资。Li表示，因为80%的债务是固定债务（平均利率3.54%），公司能够抵御加息风险。

根据GSMA Intelligence的数据，数码通占有15%的市场份额， 4G连接占22%。市场领导者香港电讯（HKT）/香港移动通讯（CSL）（不久前合并）拥有36%的市场份额，4G连接占32%。