韩国工信部称，一项旨在提高手机补贴透明度的新法案使消费者受益，自三个月前启动监管以来，消费者已转用较低的合约计划。

韩国《中央日报》报道说，韩国工信部表示，在“移动设备销售改进法案”于10月1日生效后，使用超过6万韩圆（54美元）合约计划的智能手机用户数量已从占用户总数的40%减少到仅占15%。现在85%的智能手机用户使用中低档合约计划（低于6万韩圆）。

这项法案旨在大幅降低运营商提供的补贴，但它允许给较高的合约计划提供更高的补贴并设置30万韩圆（280美元）的补贴上限。

韩国工信部表示，签约使用智能手机合约计划的用户平均数量也增加了，从10月份的每天3.7万人左右增加到了上月的每天超过6万人。

但并非所有消费者都满意，在收到消费者投诉这项法案使运营商强迫他们转向价格更高的合约计划后，韩国通信委员会不得不在10月初召开紧急新闻发布会，《中央日报》报道说，消费者仍在抱怨他们没有从新措施中受益。

一些消费者说，他们之所以转向价格较低的合约计划，是因为高端合约计划补贴较低。此外，还有报道说，有些运营商为把客户吸引到高价合约计划上来，仍在提供较高的补贴。

11月底，韩国三大运营商因为没有把补贴降到符合监管要求的水平，各被罚款8亿韩元（71.7万美元）。但一家经纪公司表示，韩国通信委员会的罚款可能不足以约束运营商的行为，因为靠补贴吸引来的新客户带来的利润可以抵消任何罚款。

惠誉评级曾表示，新监管法案有助于运营商降低营销费用，使他们更专注于留住客户。