Orange Francia apaga su servicio de hogar conectado - Mobile World Live

Orange Francia apaga su servicio de hogar conectado

29 NOV 2022

Orange ha anunciado la cancelación del servicio de hogar inteligente que ofrecía en Francia, así como de las aplicaciones para iOS y Android vinculadas al mismo, debido –según la propia operadora– a que el mercado de los servicios ligados a objetos conectados es muy débil.

Maison Connectée permite controlar a distancia elementos del hogar tales como bombillas e interruptores. Dejará de funcionar el 15 de enero de 2023 y se ofrecerá un reembolso a los usuarios que hayan adquirido directamente productos exclusivos del servicio.

Los dispositivos que puedan conectarse mediante Wi-Fi u otros protocolos seguirán funcionando mediante las aplicaciones propias de sus respectivos fabricantes y no estarán sujetos a la oferta de reembolso.

Un portavoz de Orange ha declarado a Mobile World Live que “el mercado de servicios ligados a objetos conectados aún es muy débil”, por lo que la operadora ha decidido “poner fin a su servicio de Hogar Conectado y centrar sus esfuerzos en la oferta de Hogar Protegido, que sí responde a una fuerte demanda por parte de los clientes y se dirige al dinámico mercado de productos de vigilancia remota”.

“En el ámbito de los servicios para el hogar, Orange sigue estudiando nuevas oportunidades de innovación en la mejora de las prestaciones de conectividad, a fin de poder atender mejor al incremento en el uso y crear nuevos servicios útiles para nuestros clientes.”

Orange lanzó los servicios conectados y de seguridad en abril de 2019.

Posteriormente, la firma vendió varios “objetos” ligados exclusivamente a dicho servicio, como bombillas, detectores de movimiento, enchufes inteligentes, detectores de fugas de agua y un interruptor conectado.

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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