Apple a accepté de payer une amende de 25 millions d’euros au régulateur français de la concurrence. Suite à une enquête lancée en janvier 2018, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a en effet conclu que le fabricant n’avait pas correctement averti les utilisateurs de l’iPhone que les mises à jour d’iOS aux versions 10.2.1 et 11.2 « étaient susceptibles de conduire à un
ralentissement du fonctionnement de leur appareil ».

Selon le communiqué de la DGCCRF, ces mises à jour « comportaient un dispositif de gestion dynamique de l’alimentation qui, pouvait, sous certaines conditions et notamment lorsque les batteries étaient anciennes, ralentir le fonctionnement des modèles d’iPhone 6, SE et 7. Dans l’incapacité de revenir à la version précédente du système d’exploitation, de nombreux consommateurs auraient été contraints de changer de batterie voire même d’acheter un nouveau téléphone. »

Selon le régulateur, « ce défaut d’information des consommateurs constituait une pratique commerciale trompeuse par omission. »