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优步推进亚洲扩张
面对监管收紧和竞争加剧,专车应用优步正在亚洲积极扩张,宣布了在印度尼西亚和印度的扩张计划。 《日经亚洲观察》报道说,星期三,这家美国公司在雅加达推出了摩的服务,此前,2月在曼谷、上月在两个印度城市也推出了类似的服务。 该报称,在雅加达,它面临Go-Jek和GrabTaxi的竞争,Go-Jek有20万司机,GrabTaxi的目标是今年年底之前获得50%的市场份额。 优步还在印度推进扩张,在海德拉巴设立了一个有500名客服代表的客户服务中心,还将五个小城市的价格下调了20%左右。 它得到塔塔集团投资基金的支持,该投资基金去年8月宣布了开展大规模投资的计划(据报道接近1亿美元)。优步表示,它计划未来六到九个月在印度平均每天接活超过100万单。…
Facebook首席执行官扎克伯格着眼长远并发表政论
Facebook首席执行官马克·扎克伯格在公司的F8开发者大会上宣布了公司的十年愿景,还发表了一番政论。 其宏伟愿景大部分与利用聊天机器人加强新商务特性以及Facebook的Messenger应用如何成为提供聊天机器人功能的工具有关。 这位Facebook首席执行官称:“我们发布了一项类似Messenger机器人的新技术,利用人工智能使得和企业沟通更容易。现在,你能像给朋友发送消息一样给企业发送消息并得到快速回复,而且不需要投入过多精力,也不需要安装新应用。” 当然,这不是一个新概念,Facebook在去年的F8大会上就首次发布了这个概念,当时,Messenger的第一批合作伙伴有Everlane和Zulily。 从那以后,使用Messenger与客户沟通的公司越来越多,去年,优步、Lyft和荷兰皇家航空加入进来,现在,电子商务网站Shopify、新闻频道CNN和1-800-Flowers也名列其中,总共有超过25家公司在使用Messenger的聊天机器人。…