Apple vuelve a hallarse en una situación difícil en India, el mercado de smartphones que crece con mayor rapidez en todo el mundo, porque tres de sus cargos directivos en dicho país han cesado y las ventas del primer semestre han sido malas. Su cuota de mercado en India no sobrepasa el 2%.

Algunas fuentes han revelado a Bloomberg que Apple ha perdido en India al director nacional de distribución y ventas, al responsable de canales comerciales y negocio en el mercado intermedio, y al máximo directivo de ventas a operadoras móviles. Una de dichas fuentes afirma que el equipo local de ventas se halla en plena reestructuración.

Según datos proporcionados por Counterpoint Research, Apple vendió 3,2 millones de iPhones en India durante el 2017. Pero la firma de análisis estima que las ventas han caído a menos de 1 millón de unidades durante el primer semestre de 2018. Neil Shah, director de investigación, ha declarado a Bloomberg que “las ventas de Apple quedarán por debajo de las del último año, aun cuando subieran mucho durante el segundo semestre, que tradicionalmente es fuerte”.

En mayo de 2017, Apple empezó a fabricar en India el smartphone iPhone SE, su modelo de precio más bajo.

Oportunidades

Los elevados aranceles sobre los smartphones, que incrementan los precios en un 15-20%, encarecen todavía más los iPhones en la India, y los consumidores prefieren dispositivos de bajo coste como los de Samsung, Xiaomi y Oppo.

Según los datos proporcionados por Canalys, Xiaomi desplazó a Samsung como marca de smartphones más vendida en India durante el cuarto trimestre de 2017 y se ha mantenido en cabeza durante el primer trimestre de 2018, con una cuota de mercado del 31%, frente al 25% de Samsung.

Tim Cook, consejero delegado de Apple, afirmaba en mayo que India había alcanzado un nuevo récord fiscal de ingresos para el primer semestre y apuntaba que, obviamente, el segundo mercado de smartphones más grande del mundo brinda magníficas oportunidades.

En noviembre de 2017 explicó que tenía la sensación de que su firma “realiza buenos avances en el país y está mejorando su comprensión del mercado, pero todavía tiene que recorrer un largo camino”, y que veía muy bien “la tasa de crecimiento”.

Aparte de China y Japón, el crecimiento en Asia ha sido lento. Durante el segundo trimestre fiscal, que finalizó el 31 de marzo, los ingresos de Apple en dicha región subieron un 4% hasta situarse en 3.960 millones de dólares (unos 3.400 millones de euros).