Alcatel OneTouch incrementará su producción aproximadamente un 30% con el objetivo de convertirse en uno de los tres mayores fabricantes mundiales de teléfonos. La empresa, que forma parte del grupo chino TCL, despachó 80 millones de unidades en 2014 y asegura que ello la sitúa como cuarto mayor fabricante a escala global. “Hace dos o tres años éramos el número 11”, recuerda William Dowie, director de catálogo, marketing global y centro de productos. En cambio, la firma prevé fabricar 110 millones de dispositivos en 2015, indica Dowie.

Sin embargo, a diferencia de rivales como Xiaomi, el crecimiento de Alcatel OneTouch se ha producido fuera de China, su país de origen, donde su cuota de mercado es inferior al 10%. “En la zona de Asia Pacífico somos relativamente pequeños”, reconoce Dowie, que destaca que Alcatel OneTouch es el fabricante chino que despacha más teléfonos fuera de su mercado de origen. En lugar de ello, hasta ahora se han centrado en América Latina y Europa del Este, y ahora aseguran ser la marca número dos en Rusia. También han ganado cuota de mercado en EEUU, gracias a las alianzas con operadoras.

Aún así la empresa, que vende smartphones de precio medio -por debajo de los 300 dólares- con algunas características de gama alta, necesita triunfar en Europa Occidental, donde actualmente es débil. A tal fin abrirá nuevos canales de venta por internet, busca establecer relaciones con operadoras y lanzar a escala mundial su nuevo smartphone, el Idol. No obstante, Alcatel OneTouch admite que se enfrenta a retos en un mercado tan agitado. En la gama más baja de smartphones “habrá una guerra de precios sangrienta”, dice Dowie. Al mismo tiempo, “la gama alta del mercado está frenando y tendremos más competencia en la gama media porque vendrán otras marcas”.

“Pero el segmento entre los 200 y los 300 dólares va a seguir creciendo”, opina Dowie. Y para evitar una erosión de los precios, confía en funciones como los altavoces de gama alta con chip Clarion de alta fidelidad y una pantalla reversible, características ambas del teléfono Idol 3 que ha presentado en el Mobile World Congress.