10月5日上午九时最新消息：在经历10月4日的全球大规模宕机后，脸书、Instagram和WhatsApp的服务已恢复正常，该公司将此次宕机的原因归结为内部技术故障，造成移动应用和桌面站点停摆近六小时。

脸书在一份声明中解释称，据其工程团队了解，协调数据中心之间网络流量的主干路由器的配置变化导致了通信中断，由此对数据中心的通信方式产生了连带影响，致使服务陷入停顿。

该公司表示，“没有证据表明用户数据的安全受到此次宕机的影响”，并补充表示，正在努力了解造成宕机的原因，以使基础设施在未来“更具适用性”。

除了影响其服务使用外，该公司雇员的工作通行证和邮件亦受到影响，这意味着修复当前的情况还需要更长一段时间。

此次宕机最初约开始于GMT下午四点，直至晚上十点恢复正常，用户纷纷尝试登陆脸书官网来查看故障通知，而那些尝试进入移动端应用的用户仅看到了未更新的内容和一条显示“无法更新FEED流”的信息。

除了可能已影响超过35亿人无法使用脸书服务外，该公司的股价也遭到重创。根据商业网站Fortune的消息，此次宕机导致马克-扎克伯格的个人财富一度缩水60亿美元。

包括Twitter在内的竞争对手社交媒体平台表示，自身的应用程序功能一切正常，诸多大品牌做出了同样回复。

吹哨人

距离此次宕机发生不到24个小时，在美国新闻节目60分节目中公布了吹哨人Frances Haugen的指控，他曾发布过有关脸书平台放大政治动荡、Instagram对青少年自尊产生负面影响的脸书内部调查报告。

脸书在此前也曾遭遇过宕机事件，一次在2019年，另一次在2008年，但宕机的规模不如此次大。

此外，脸书在去年承认，其软件开发套件造成大量的IOS应用无法使用。