Plus de la moitié des Européens utilisent déjà régulièrement leur téléphone ou leur tablette pour gérer leur compte ou pour procéder à un paiement en ligne directement ou via une app, affirme une étude du cabinet de recherche Populus pour le compte de Visa.

Ce chiffre est également significatif par la progression rapide qu’il traduit : la proportion est passée de 18 % en 2015 à 54 % en 2016.  Les utilisateurs des services financiers sur mobiles sont les plus nombreux en Turquie (91 %), au Danemark (89 %) et en Norvège (87 %).

Certains pays comme la Turquie et la Roumanie (79 %) sont passés directement aux nouvelles technologies, sans passer par certains moyens de paiement traditionnels, plus vite que des pays européens plus riches.

L’étude a été conduite entre août et septembre 2016 dans 19 pays d’Europe sur un échantillon de 36 000 sondés (soit environ 2 000 par pays).