ENTREVISTA: Marcelo Cataldo, consejero delegado de Tigo Colombia (TigoUne), teme que la incapacidad de los organismos reguladores para hacer frente a la rápida transformación del sector entorpezca el crecimiento de su país y exige leyes más estrictas contra las empresas que ofrecen servicios OTT.

En declaraciones efectuadas a Mobile World Live en el reciente congreso M360 LatAm celebrado en Bogotá, Cataldo afirma que el mercado colombiano experimenta las mismas transformaciones que el resto del mundo y que los antiguos servicios de voz se están convirtiendo en servicios de datos.

Pero al mismo tiempo subraya varias dificultades a las que se enfrenta el mercado, y que “frenan el crecimiento en Colombia”.

Cataldo pone como ejemplo que ciertos factores macroeconómicos dificultan que los consumidores renueven sus smartphones para sacar partido de la disponibilidad de mejores redes, lo que podría explicar que la implantación de dichos dispositivos en el país esté por detrás incluso del resto de la región latinoamericana.

Aunque se promueva el uso de redes 4G por parte de los consumidores, la adopción de dicha tecnología en el país se sitúa en el 15%, frente al 20-25% de América Latina y el 60-70% de Europa.

Aparte de la promoción de la 4G, Tigo Colombia también manifiesta su optimismo sobre la 5G en el país y anuncia planes para la realización inminente de pruebas.

La operadora es la tercera más importante del país. Según GSMA Intelligence, posee una cuota de mercado del 16%.

Según Cataldo, otro de los factores que perjudican a la industria es la postura favorable de los organismos reguladores, o la inhibición de estos, ante nuevos competidores como pueden ser las empresas que ofrecen servicios OTT.

Explica que se necesita “un organismo regulador que tenga en cuenta todos estos nuevos [competidores] en el ecosistema. Así, por ejemplo, Netflix cuenta con 1 millón de clientes en Colombia, pero no está sujeta en absoluto a las regulaciones. Ni siquiera está incluida en el ecosistema, y el organismo regulador tiene que entender que los nuevos competidores, con distintas funcionalidades, deben ser tenidos en cuenta en todo el ecosistema.” Cataldo también critica en la entrevista las tasas cobradas por el gobierno en Colombia, más elevadas que las del resto de la región.