SmarTone, con sede en Hong Kong, ha adoptado una funcionalidad de mejora de redes de Ericsson que potencia la conectividad móvil bajo demanda del usuario mediante una aplicación para smartphone. Se trata de la primera operadora en todo el mundo que ofrece una funcionalidad de este tipo.

Según Ericsson, el Dynamic End-user Boost permite a los usuarios de 4G y 5G mejorar la velocidad y la calidad de la conexión para garantizar una experiencia óptima. El servicio se basa en One Network, una plataforma en la nube basada en interfaces de programación de aplicaciones en red (API) de carácter flexible.

Stephen Chau, director de tecnología de SmarTone, señala que “en algunas ocasiones el cliente puede necesitar una mejor conectividad de datos móviles, cuando se halla en situaciones en las que la conectividad a la red es crucial para su negocio, o tiene una gran importancia social”.

“Ahora, gracias a esta nueva e innovadora aplicación, nuestra red ofrece al cliente la posibilidad de reforzar su conectividad mediante una aplicación móvil muy fácil de utilizar.”

Martin Zander, responsable de One Network Solutions en Ericsson, explica que la funcionalidad de potenciación de la red “maximiza al instante, de manera dinámica, el contenido y la experiencia del usuario”, y permite que las operadoras “aprovechen mejor las capacidades no utilizadas de sus redes”.

Ericsson ha diseñado Dynamic End-user Boost como un servicio de marca blanca para que las operadoras lo comercialicen bajo su propio nombre.

El fabricante cita una investigación reciente que ha concluido que el 50% de los usuarios empresariales y el 40% de los consumidores están dispuestos a pagar por un mejor control sobre su experiencia de usuario en las sesiones móviles importantes.