Una asociación de consumidores europeos ha incrementado la presión sobre Apple al presentar una tercera demanda colectiva en la que también se acusa al fabricante de ralentizar el funcionamiento del iPhone y se exige una compensación millonaria para los consumidores afectados.

La acción legal emprendida por Euroconsumers en Italia exige una compensación media de 60 euros para cada uno de los usuarios afectados por la “obsolescencia programada” de los iPhone 6, 6 Plus, 6S y 6S Plus, hasta alcanzar un total de 60 millones de euros.

Euroconsumers señala en una declaración que la nueva demanda se suma a las que se presentaron en Bélgica y España en diciembre de 2020. Prevé la presentación de una cuarta demanda en Portugal “durante las próximas semanas”.

Els Bruggeman, directora de políticas y conformidad de Euroconsumers, argumenta que Apple “ha defraudado” a los usuarios y les ha causado “frustraciones y perjuicios financieros”, y añade que la petición presentada por su asociación es “sencilla: los consumidores estadounidenses recibieron una compensación, y los consumidores europeos quieren que se les trate con idéntica equidad y respeto”.

La asociación había anunciado que emprendería acciones legales al no lograr resolver la cuestión con Apple sin recurrir a los tribunales.

En 2020 Apple se avino a pagar un total de 613 millones de dólares (unos 506 millones de euros) para resolver las demandas presentadas en Estados Unidos por el mismo motivo. Por otra parte, el organismo de regulación de la competencia francés multó a la empresa con 25 millones de euros por este caso.

La firma declaró en 2018 que nunca haría nada para “abreviar intencionadamente el ciclo vital de ninguno de los productos de Apple, ni degradar la experiencia del usuario para empujarlo a nuevas compras”.