Movistar Salud capta 21.000 clientes en dos meses - Mobile World Live

Movistar Salud capta 21.000 clientes en dos meses

01 JAN 2021

El servicio Movistar Salud de atención médica mediante videoconferencia y otros canales digitales que la operadora lanzó en España en 21 de octubre cuenta ya con 20.700 clientes. La mayoría de ellos declaran utilizarlo para no tener que acudir a los servicios de urgencias de la sanidad pública.

Movistar Salud, que cuesta 7 euros al mes para una sola persona y 11 euros para una familia de cuatro miembros, se presta en alianza con la firma Teladoc, que según Expansión tiene más de 75 millones de clientes en EEUU.

El servicio ofrece acceso a cualquier hora a un médico de atención primaria, que puede prescribir análisis y otras pruebas diagnósticas, así como emitir recetas electrónicas. Asimismo, dispone de preevaluación digital de síntomas mediante inteligencia artificial y de un plan personalizado de dieta y ejercicio.

Las consultas más demandadas por los primeros clientes de Movistar Salud se encuadran en la medicina general y las especialidades de nutrición, traumatología, pediatría, dermatología y ginecología.

El 35% de los clientes del servicio de Movistar manifiestan haber recurrido a él como alternativa a las urgencias hospitalarias, el 40% para no acudir a la atención primaria y el 5% para no llamar al 112.

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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