La GSMA celebra el buen funcionamiento del dinero móvil durante la pandemia - Mobile World Live

La GSMA celebra el buen funcionamiento del dinero móvil durante la pandemia

24 MAR 2021

La asociación industrial GSMA ha registrado en 2020 un significativo incremento en el valor total de las transacciones realizadas mediante servicios de dinero móvil, así como un aumento en el registro de nuevas cuentas. Con todo, advierte de los obstáculos a los que se enfrentarán los proveedores que quieran aprovechar los correspondientes beneficios durante la pandemia de Covid-19 (nuevo coronavirus).

En la nueva edición de su informe anual State of the Industry Report on Mobile Money, la asociación estima que el valor de las transacciones en todo el mundo ha experimentado un incremento interanual del 22%, hasta alcanzar los 767.000 millones de dólares (más de 650.000 millones de euros). Las transacciones diarias procesadas superan los 2.000 millones de dólares (casi 1.700 millones de euros), una cifra inédita en el sector.

La GSMA señala que la pandemia ha hecho que un número mayor de personas use el dinero móvil como opción de pago más segura, en lugar del dinero en efectivo. El número de cuentas registradas ha alcanzado los 1.200 millones, lo que supone un incremento del 12,7%.

La flexibilización de los procesos por parte de las instancias reguladoras y las opciones más sencillas para la apertura de cuentas también han contribuido al crecimiento.

La asociación también ha descubierto que más de 300 millones de cuentas de dinero móvil tuvieron actividad en todos y cada uno de los meses, lo que sugiere que un número cada vez mayor de personas que hasta ahora mantenían cierta distancia con los sistemas financieros está adoptando los servicios digitales.

El número de agentes ha aumentado en un 14%, lo que, según la GSMA, supone el mayor incremento anual de los últimos tres años.

Las remesas internacionales de dinero móvil han crecido en un 65%. Todos los meses se envían y reciben más de 1.000 millones de dólares (casi 850 millones de euros).

Cambios en las regulaciones
La pandemia ha comportado que los proveedores de servicios de dinero móvil se enfrenten a un entorno más complejo, ya que el gasto de los consumidores se ha reducido “drásticamente”. La introducción de exenciones de tasas por parte de algunos organismos reguladores ha ocasionado un descenso en los ingresos.

Como consecuencia, los proveedores “han tenido dificultades para obtener un beneficio comercial del mayor uso del dinero móvil y de la transición generalizada del uso de dinero en efectivo a las transacciones digitales”.

La GSMA advierte que la prolongación de las exenciones en todos los tipos y rangos de transacciones tendrá un impacto negativo en los flujos de ingresos básicos de los proveedores de dinero móvil.

Explica que “a diferencia de los proveedores de servicios financieros tradicionales, que pueden rentabilizar los depósitos de los clientes mediante préstamos o inversiones, los proveedores de dinero móvil no gozan de tales derechos y basan su negocio sobre todo en los ingresos por transacciones.

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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