La GSMA reclama una estrecha cooperación entre las operadoras y los organismos interesados en desplegar aplicaciones de rastreo de contactos con la Covid-19 (nuevo coronavirus), porque así se garantizará que los servicios sean eficaces y no tengan repercusiones negativas sobre las redes.

La asociación explica en un informe que el uso de un modelo descentralizado en las aplicaciones podría dar lugar a un volumen de tráfico de datos “tan elevado que afectaría a las redes”, lo que podría dar lugar a “facturas exorbitantes para los clientes”.

La GSMA advierte que, si se produjeran las infecciones diarias previsibles en un país muy poblado, las aplicaciones “podrían consumir cientos de megabytes de datos por usuario y mes”.

La asociación aconseja a las operadoras que negocien con los organismos que van a desplegar las aplicaciones, con miras a una posible optimización “que, por ejemplo, mitigue los inconvenientes provocados por el volumen de datos” mediante el fomento de los desvíos hacia redes Wi-Fi, a fin de que los dispositivos distribuyan de manera uniforme la comunicación a lo largo de todo el día.

La GSMA observa que las operadoras podrían respaldar de varias maneras las aplicaciones de rastreo de contactos, a pesar de no involucrarse directamente en su lanzamiento. Así, por ejemplo, mediante pruebas de interoperabilidad entre dispositivos y la calibración de la medición de proximidad de Bluetooth. Señala que varias operadoras, como el grupo Vodafone y Orange, ya participan en dichas acciones.

Las operadoras también pueden desempeñar un papel fundamental en la promoción y distribución de las aplicaciones de rastreo de contactos, por el procedimiento de integrar el software en sus propias aplicaciones, preinstalarlas en los dispositivos e informar a sus abonados.

La GSMA recomienda a las operadoras eximir de coste al tráfico de datos generado por dichas aplicaciones para facilitar su aceptación por parte de los usuarios.

Añade que las operadoras deberían garantizar que los servicios de rastreo de contactos no tengan un impacto negativo en otras aplicaciones ni interfieran con ellas, ni con la duración de la batería del dispositivo.