Huawei usa la Covid-19 como trampolín para la digitalización - Mobile World Live

Huawei usa la Covid-19 como trampolín para la digitalización

28 JUL 2020

HUAWEI BETTER WORLD SUMMIT 2020: Ryan Ding (en la foto), presidente del grupo de negocio de Operadoras de Huawei, destaca que las medidas obligatorias de distanciamiento social han incrementado la eficiencia en toda la empresa, porque han conducido a la aplicación de tecnologías digitales a un número mayor de procesos internos.

A raíz de la pandemia de Covid-19 (nuevo coronavirus), la empresa ha empezado a llevar a cabo las licitaciones, firma de contratos y facturación, así como órdenes de compra integradas, mediante procedimientos electrónicos. Según Ding, dichos procesos han permitido las transacciones sin contacto físico, han reducido las interacciones personales y han incrementado la eficiencia y la seguridad en las operaciones.

“Usamos la tecnología digital para transformar los procedimientos de trabajo y estamos en plena transición a los suministros y servicios digitales, que proporcionan un grado adicional de seguridad durante la pandemia”.

Hasta ahora, el personal de la empresa debía acudir en persona a los emplazamientos para entregar el equipamiento, pero se ha introducido el uso de vídeo en streaming para cerciorarse a distancia de la recepción, lo que reduce el contacto.

El directivo explica que la mayoría de los empleados de su centro mundial de asistencia técnica en Rumanía trabaja ahora telemáticamente mediante herramientas y sistemas digitales seguros para mantener los niveles de servicio al cliente.

Ding señala que el 3GPP recurrió por primera vez a una votación en línea durante una revisión de los estándares de las recientes especificaciones de la Release 16.

Por lo que respecta a las alianzas, Ding indica que Huawei ve con buenos ojos que la colaboración entre industrias crezca en algunos sectores. El 3GPP ha adoptado 15 contribuciones sobre energía eléctrica provenientes de un proyecto conjunto entre China Mobile, Huawei y China Southern Power Grid, lo que, según él, es un indicio de integración entre las industrias energéticas y las TIC.

Ding cree que tales medidas ayudarán a acelerar el desarrollo de la 5G.

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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