Google cerrará el servicio Hangouts en noviembre y migrará a todos los usuarios a Chat, la plataforma en la que está invirtiendo actualmente.

Google ha explicado en su blog que los usuarios de Hangouts en el móvil verán una pantalla dentro de la aplicación que les pedirá que se cambien a Chat, ya sea en la aplicación de Gmail, o en la del propio Chat.

A quienes usen Hangouts mediante la web se les pedirá que se trasladen a Chat a partir de julio, si bien Hangouts seguirá funcionando en su escritorio hasta noviembre.

Google ha anunciado que las conversaciones existentes se transferirán de manera automática a Chat. También permitirá a los usuarios descargar los datos de Hangouts antes de interrumpir oficialmente el servicio.

El cierre de Hangouts se preveía desde, por lo menos, febrero de 2022, cuando la firma desactivó el servicio para los usuarios de Workspace.

Google Chat fue presentado en 2018. Por aquel entonces la empresa anunció que trabajaría por la integración de RCS (siglas inglesas de Rich Communication Services) con dicha plataforma en colaboración con las operadoras. TechCrunch informa de que en un primer momento Google previó que Chat funcionara como un servicio similar a Slack dirigido a empresas, pero abandonó dicho plan al ofrecerlo gratuitamente a todos los usuarios.

En el blog, Ravi Kanneganti, director de producto de Google Chat, explica que la transición de un servicio a otro facilitará la colaboración, porque ofrece funcionalidades tales como la posibilidad de editar documentos y dar a los usuarios acceso a “Espacios” en los que debatir sobre temas concretos.