Mark Zuckerberg (en la foto), consejero delegado de Facebook, ha exhortado a los organismos reguladores y gobiernos a implicarse más en la vigilancia de Internet e introducir normativas más severas sobre el uso de datos. Dichas declaraciones deben enmarcarse en las suspicacias cada vez más agudas que suscita su firma.

En una carta abierta publicada en su web, Zuckerberg afirma que las autoridades deberían adoptar un papel más activo, y que se precisan normas de alcance mundial en cuatro ámbitos distintos: protección contra contenidos dañinos, integridad en los procesos electorales, privacidad y portabilidad de los datos.

A pesar de las bien documentadas polémicas que han acompañado a la firma en lo tocante al uso y protección de los datos de sus clientes, el directivo ha elogiado el impacto del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y ha defendido la adopción de regulaciones similares en otras regiones.

Ha explicado que “personas de todo el mundo reclaman una regulación exhaustiva de la privacidad que esté en línea con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y les doy la razón. Pienso que sería bueno para Internet que un número mayor de países adoptara regulaciones semejantes a modo de marco común.”

Zuckerberg observa que “las nuevas regulaciones sobre privacidad en Estados Unidos y en todo el mundo deberían fundamentarse en las protecciones que brinda el reglamento europeo. Deberían proteger el derecho a decidir cómo se usa la información del usuario y al mismo tiempo facilitar que las empresas utilicen la información con el fin de proteger su propia seguridad y ofrecer servicios.”

Las normas también deberían “determinar las responsabilidades de firmas como Facebook e imponer sanciones cada vez que cometamos errores”.

Aunque se manifieste a favor de la imposición de normas más estrictas sobre los datos, el directivo se ha negado a reunirse con los organismos reguladores británicos para discutir el célebre escándalo de Cambridge Analytica. Se le ha acusado de no dar respuestas directas en sus comparecencias ante las comisiones del Parlamento Europeo y organismos estadounidenses para tratar dicho asunto.

Cuestiones polémicas

Las declaraciones de Zuckerberg se han dado a conocer dos semanas después del último escándalo por violación de la privacidad de los usuarios de Facebook, y dos meses más tarde de que la firma notificara su intención de recurrir contra una multa impuesta por el organismo regulador  de la competencia alemán como sanción por uso ilegítimo de datos de usuarios. Ambos casos son los más recientes en una larga sucesión de acusaciones contra Facebook por cuestiones relacionadas con la privacidad, la seguridad y el uso de datos.

Facebook también se enfrenta a presiones crecientes por presunta negligencia en el bloqueo y eliminación de contenidos polémicos, ofensivos y con sesgo político alojados en sus plataformas. La empresa afirma que durante los últimos tiempos ha adoptado varias medidas para borrar los contenidos de carácter ofensivo.