En Mobile World Live estamos siguiendo de cerca las consecuencias continuadas del Covid-19 (coronavirus) en el sector de las telecomunicaciones. Este blog en formato breve se actualizará diariamente con las informaciones que recogen cómo los operadores y los actores principales de la industria se van adaptando y ayudando a combatir la propagación del virus.

 HOY (15 ABRIL 2020)

  • Turkcell comunica las iniciativas que ha emprendido para combatir los efectos de la pandemia en Turquía, su mercado de origen. Entre ellas, la empresa ha ampliado en 6 GB el saldo de datos de estudiantes y profesores; ofrece atención remota 24/7 a los clientes de empresa; dota de capacidades de teletrabajo a 5.000 de sus empleados; y prepara paquetes gratuitos con 5 GB de datos y 500 minutos de voz para el personal sanitario.

  • Apple publica una herramienta que utiliza los datos recopilados mediante Apple Maps para rastrear las tendencias de desplazamientos entre los residentes de más de 60 países, ampliando con ello sus iniciativas para ayudar a combatir la propagación de la Covid-19.

14 ABRIL 2020

  • Dish Network despide a un número de empleados no especificado, obligada por la pandemia y por la entrada inminente de la empresa en el mercado EUA del móvil a reconsiderar sus operaciones.

  • El gobierno de Italia designa a Vittorio Colao, el anterior consejero delegado del grupo Vodafone, para encabezar el grupo de trabajo que determinará cómo el país debe salir del estricto confinamiento.
  • El Ministerio de Fomento de España comienza a publicar diariamente los estudios de movilidad de la población elaborados a partir del rastreo continuado de la ubicación de los 13 millones de tarjetas SIM de una de las tres grandes operadoras del país. Los datos se pueden consultar a escala estatal, regional, provincial y municipal y reflejan la situación con un retraso de tres días.
  • Las cifras del gobierno de China muestran que la cantidad de smartphones despachados durante el mes de marzo fue aún considerablemente menor que la de primeros de 2019, pero destacan que la relajación progresiva de los confinamientos impuestos para mitigar la propagación del virus comienza a notarse, pues el índice de declive ha disminuido respecto al mes de febrero.

10 ABRIL 2020

  • Los gigantes digitales Google y Apple anuncian un acuerdo para habilitar el uso del Bluetooth de los smartphones Android e iPhone para ayudar a gobiernos y autoridades sanitarias a reducir la propagación del virus mediante el rastreo de contactos.

9 ABRIL 2020

  • Los organismos de seguridad del Reino Unido y de EEUU advierten de que los ciberdelincuentes tratan de aprovechar los temores por la pandemia para instalar ransomware y sustraer información, atacando a los usuarios mediante mensajes de correo electrónico, SMS y aplicaciones infectadas.

8 ABRIL 2020

  • La Comisión Europea insta a los estados miembros a aplicar antes del 15 de abril su reciente recomendación sobre el uso de aplicaciones móviles y datos de movilidad para crear un conjunto de herramientas tecnológicas para combatir la pandemia.
  • La operadora australiana Telstra explica que ha utilizado la inteligencia artificial para analizar las 19.000 candidaturas recibidas para los 1.000 puestos de trabajo temporales que ha creado en sus centros de atención al cliente durante la crisis. Asimismo, tiene previsto crear otros 2.500 puestos de trabajo en diversas divisiones.
  • Los analistas pronostican que la división de smartphones de LG Electronics podría registrar unas pérdidas de 200.000 millones de wons (casi 150 millones de euros) en el primer trimestre debido a los retrasos en el lanzamiento de modelos nuevos y a una caída general de las ventas. La firma prevé incrementos de facturación y de beneficios de explotación.

7 ABRIL 2020

  • Jack Dorsey, fundador de Twitter, se compromete a donar 1.000 millones de dólares de su participación en la empresa Square de pagos con móvil (que rondan el 28% de su patrimonio personal) a iniciativas sanitarias, detallando que “una vez vencida la pandemia” dichos fondos servirán para reforzar iniciativas de salud y educación de niñas.
  • El Supervisor Europeo de Protección de Datos reclama el uso de una única aplicación móvil en toda la Unión Europea para asegurar que los intentos de rastrear la enfermedad no vulneran el reglamento sobre la materia.
  • Las operadoras de Sudáfrica son invitadas por el gobierno a utilizar el espectro adicional liberado por el regulador ICASA, con el fin de atender el incremento de la demanda causado por el confinamiento a escala nacional.

6 ABRIL 2020

  • Las autoridades del Reino Unido y la industria del móvil condenan los incendios provocados en antenas de telefonía y el asedio de los ingenieros de red, delitos aparentemente inspirados por las publicaciones en redes sociales que aseguran falsamente la existencia de una relación entre la pandemia y la 5G.
  • Las operadoras de la India registran una brusca caída de las recargas de saldo de prepago desde la imposición a finales de marzo de 21 días de confinamiento, debido a que los clientes no pueden acudir a las tiendas. Según The Economic Times, también se observa un descenso de las nuevas altas.
  • Vodafone Hutchison Australia responde a la petición de las autoridades federales y estatales de proporcionar datos agregados y anonimizados de ubicación de sus abonados. The Sydney Morning Herald informa que se utilizarán para combatir la pandemia.
  • Philip Jansen, consejero delegado de BT, indica que su filial EE de servicios de banda ancha y de móvil funciona a pleno rendimiento, se compromete a mantener los puestos de trabajo durante al menos los tres próximos meses y a donar su propio salario los seis próximos meses a la campaña Charities Together del NHS y a las pymes afectadas de su lugar de residencia.

3 ABRIL 2020

  • STC suspende las negociaciones con los bancos sobre un paquete de financiación de 2.000 millones de dólares con los que llevar a cabo una posible adquisición de Vodafone Egipto. Según Bloomberg, el motivo son las nuevas condiciones económicas mundiales.
  • Google comienza a utilizar sus datos globales de localización para elaborar informes que muestran la movilidad de determinadas comunidades de todo el mundo, con el fin de ayudar a las autoridades sanitarias a controlar la pandemia.

2 ABRIL 2020

  • Google reserva 6,5 millones de dólares para ayudar a periodistas y servicios de verificación a ofrecer consejos e información clara sobre el brote, después de que las autoridades sanitarias hayan advertido de las dificultades de la población para acceder a la información adecuada entre una avalancha de material.
  • Orange dota con 8 millones de euros un fondo de crisis para proporcionar equipos de protección personal, ofrecer apoyo a los profesionales sanitarios y financiar iniciativas para contener la propagación de la enfermedad en todos los países de la zona EMEA en los que está presente.
  • La Iniciativa Paneuropea de Rastreo de Proximidad Respetuoso con la Privacidad, (PEPP-PT) impulsada por investigadores y científicos de ocho países, publica sus planes para desarrollar tecnología de smartphones capaz de rastrear a las personas que hayan tenido contacto con individuos infectados.

1 ABRIL 2020

  • El grupo MTN prevé reconsiderar la venta de un 15% de su filial en Nigeria debido a la incertidumbre financiera causada por el brote.
  • El gobierno de España suspende todas las operaciones de portabilidad de números de fijo y de móvil que no estuvieran ya en curso y prohibe aumentar el precio de los servicios de comunicaciones electrónicas.

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