El máximo organismo europeo de protección de datos ha ordenado una investigación urgente sobre el uso que Facebook hace de los datos generados por su plataforma WhatsApp, pero ha rechazado el llamamiento del organismo regulador alemán para prohibir las prácticas de la empresa en toda la UE.

La Junta Europea de Protección de Datos (JEPD) ha emitido una declaración en la que solicita que el organismo regulador de la República de Irlanda –el que tiene mayores atribuciones sobre Facebook en toda Europa– investigue con carácter de urgencia las prácticas de la empresa en torno a los datos de los usuarios de WhatsApp.

La JEPD señala que “la elevada probabilidad de que se cometan infracciones, sobre todo en materia de seguridad e integridad en WhatsApp” y otras filiales de Facebook, comporta la necesidad de profundizar cuanto antes en la investigación.

En mayo, el comisario de privacidad de datos de Hamburgo (Alemania) prohibió por un período de tres meses que Facebook recopilara datos de usuarios de WhatsApp. A continuación, solicitó a los organismos reguladores de la UE que lo prohibieran también en toda la Unión.

Alemania emitió dicha orden por considerar ilegal un cambio reciente en las políticas de privacidad de WhatsApp. Las reacciones negativas a dicho cambio habían provocado un retraso en su aplicación.

Aparte de la inflexible postura alemana, varios grupos de consumidores y usuarios también lo habían criticado.

La JEPD ha expresado su deseo de que el organismo irlandés investigue más a fondo las prácticas de Facebook en materia de tratamiento de datos, a la vista de la “falta de información” sobre su uso en márketing por parte de otras empresas de Facebook y en relación con la interfaz de programación de aplicaciones de WhatsApp.

WhatsApp ha manifestado su satisfacción por dicha investigación, y por la decisión de no ampliar la orden de Alemania a toda la UE. Afirma que la prohibición “se fundamenta en una comprensión claramente errónea del propósito y efecto de la actualización de nuestras condiciones de servicio”.