Facebook obtuvo unos sólidos beneficios en el cuarto trimestre de 2017 gracias a la publicidad destinada a los teléfonos móviles, pese a los cambios que han reducido en 50 millones de horas diarias el tiempo que el conjunto de los usuarios pasa en dicha red social.

Mark Zuckerberg, consejero delegado de la empresa, afirma en un comunicado que “2017 ha sido un buen año para Facebook, pero al mismo tiempo ha sido difícil”. Explica que algunos de los cambios introducidos por la firma, como por ejemplo la decisión de no mostrar tantos vídeos virales, han provocado que el tiempo que los usuarios pasan en Facebook cayera aproximadamente en un 5% en el cuarto trimestre respecto al tercero.

Zuckerberg ha explicado en una videoconferencia sobre resultados que “el mundo está inquieto y dividido, y esa circunstancia se ha hecho sentir en Facebook”.

“Hemos presenciado abusos en nuestra plataforma -en lo que se incluyen intromisiones de ciertos Estados-, la difusión de noticias falsas, sensacionalistas y divisivas, y un debate sobre la utilidad de las redes sociales.”

Añade que “nos compete la responsabilidad de comprender bien cómo se usan nuestros servicios, y de hacer todo lo posible para fomentar el buen uso e impedir prácticas nocivas. Ese es mi reto personal para el 2018.”

El directivo explica que su firma no suele publicar estadísticas sobre el tiempo de uso, porque no son el mejor de los medios para comprender la conducta de los usuarios, pero afirma que, al revelarlas, han demostrado su “determinación de conseguir que el tiempo que el usuario pase en Facebook sea valioso”.

El número de usuarios activos diarios ha bajado en 700.000 en los Estados Unidos y Canadá, pero en cambio ha subido un 14% interanual en todo el mundo hasta situarse en 1.400 millones, gracias al crecimiento en mercados como India, Indonesia y Brasil.

Los usuarios activos mensuales se sitúan en 2.130 millones, lo que supone un crecimiento interanual del 14%.

Ganancias

Las ganancias de Facebook para el cuarto trimestre se sitúan en 4.230 millones de dólares (unos 3.400 millones de euros), con un incremento del 20% interanual, sobre una facturación de 13.000 millones de dólares (unos 10.465 millones de euros). Las ventas de publicidad han contribuido a los ingresos totales con 12.800 millones de dólares (unos 10.300 millones de euros). Dentro de dicha cantidad, 11.400 millones de dólares (unos 9.180 millones de euros) provienen de la publicidad para teléfonos móviles. Esta última cifra se ha incrementado en un 57% interanual.

Sheryl Sandberg, directora de operaciones, explica que los anunciantes tienden cada vez más a crear anuncios destinados primariamente al visionado en teléfono móvil, y que los “vídeos breves” resultan especialmente efectivos.

En una teleconferencia sobre los resultados del tercer trimestre del 2017, Zuckerberg afirmó que la tendencia que predominará en los productos de Facebook durante los próximos tres años será el crecimiento del vídeo.