Apple se vuelca en las reparaciones de Watch e iPhone - Mobile World Live

Apple se vuelca en las reparaciones de Watch e iPhone

02 SEP 2019

Apple se ha ofrecido a reemplazar gratuitamente la esfera de algunas versiones de su reloj inteligente Watch, tras descubrirse un defecto que provoca la aparición de grietas en el borde de esta.

 

La empresa fabricante explica que dicho defecto se pone de manifiesto “en muy raras circunstancias” a lo largo del borde redondeado de la esfera. Afecta a las versiones de aluminio de sus ponibles Serie 2 y Serie 3 vendidos desde setiembre de 2016 hasta la actualidad. Apple, o en su defecto un centro autorizado, se hará cargo de la sustitución de la pieza, que se llevará a cabo en unos cinco días.

 

Ha explicado que las grietas suelen empezar por un lado de la pantalla y luego se van prolongando por todo el borde.

 

Apple ha anunciado dicha medida un día después de comunicar que reforzaría sus servicios de reparación mediante “opciones adicionales para los problemas más habituales que sufre el iPhone una vez expirado el período de garantía”. La firma ha explicado que equipará a un número mayor de empresas independientes con las herramientas necesarias para reparar iPhones averiados y les proporcionará las mismas piezas, herramientas, formación, manuales de reparación y diagnóstico que facilita a proveedores de servicios autorizados.

 

En una primera fase, el programa se pondrá en marcha en Estados Unidos, y luego llegará a otros países.

 

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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