Apple ha tomado medidas para hacer frente a las críticas contra las directrices de la App Store y permitirá que los desarrolladores presenten apelaciones en los casos en que se considere que sus aplicaciones contravienen las normas de dicha tienda.

En un post publicado en su sitio web para desarrolladores, Apple explica que el día 31 de agosto ha actualizado su proceso de revisión de aplicaciones y que permitirá que los desarrolladores propongan cambios en las directrices de la tienda virtual.

En adelante, la corrección de errores en aplicaciones que ya se hallan en la App Store no se pospondrá debido a infracciones de las normas, salvo si estas tienen implicaciones legales.

Apple explica que dicha medida debe enmarcarse en sus esfuerzos por “seguir ofreciendo un lugar seguro donde los usuarios puedan descargarse aplicaciones y ayudar a desarrollar con éxito aplicaciones seguras, de alta calidad, fiables y respetuosas con la privacidad de quienes las utilizan”.

El gigante tecnológico también insta a los desarrolladores a aportar propuestas que la ayuden a mejorar sus servicios.

Apple interrumpió en junio las actualizaciones de la aplicación de correo electrónico Hey porque, según explicaciones de la propia firma, el desarrollador Basecamp se había saltado las normas de la App Store al no ofrecer una opción para compras desde la aplicación.

Tras enfrentarse a reacciones negativas por parte de los desarrolladores, Apple se compromete a ofrecerles más medios para cuestionar las decisiones de la empresa.

La Comisión Europea está investigando las directrices de la App Store, porque sospecha que restringen la capacidad de los desarrolladores de dar a conocer a los usuarios de iOS “alternativas de compra más baratas fuera de las aplicaciones”.