Amazon abre una tienda basada en las tecnologías móviles – Mobile World Live

Amazon abre una tienda basada en las tecnologías móviles

06 DEC 2016

Amazon está probando un nuevo tipo de tienda física que evitará las colas, y en la que los usuarios podrán escanear un código con el teléfono al entrar para que las compras se cobren directamente de su cuenta bancaria.

La empresa ha confirmado que está trabajando en el concepto Amazon Go, con el que se trata de minimizar el tiempo que los clientes pasan en las colas. La primera de las nuevas tiendas se halla en Seattle y por ahora sólo está abierta a los empleados de la firma, pero Amazon asegura que abrirá para el gran público en el 2017.

Según informaciones anteriores, Amazon había patentado la tecnología en la que se basa este nuevo tipo de tienda en la que no hay cajeros.

La idea es que los usuarios que se han descargado la aplicación Amazon Go escaneen un código en el smartphone al entrar en la tienda. Cada vez que cogen un producto, los sensores del establecimiento detectan la adquisición y la cargan a la cuenta del cliente. Si el usuario cambia de opinión y vuelve a dejar el producto en su sitio, el sistema parece ser lo bastante inteligente como para eliminarlo de la cuenta.

Cuando acaban de comprar, los clientes pueden abandonar la tienda sin tener que pasar por caja. El cobro se añadirá a su cuenta de Amazon.
La empresa ha bautizado el sistema con el que funciona este tipo de tiendas como Just Walk Out.

La tienda ofrece una variedad de comida preparada y otros comestibles.

Amazon trata de entrar en un terreno en el que ya están trabajando otras empresas. Así, por ejemplo, PayPal ha probado en Nueva York un nuevo servicio con el que los usuarios pueden llevarse el café sin necesidad de pagar, porque los sistemas de la cafetería detectan su smartphone en el momento de entrar.

Un caso parecido es el de Starbucks, cuyo servicio Mobile Order and Pay se está utilizando cada vez más en los Estados Unidos. Dicho servicio ofrece la posibilidad de pagar una bebida a distancia con el smartphone y pasar luego por el establecimiento a recogerla, lo que facilita mucho la organización del trabajo en la gran cadena de cafeterías.

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Albert Cuesta

Albert es el editor de Mobile World Live en español. Desde Barcelona, Albert lleva más de 30 años cubriendo informativamente los sectores de electrónica de consumo, TI y telecomunicaciones. Colabora en medios impresos, digitales y audiovisuales, cuya relación se puede...

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