La Bundesnetzagentur, el organismo regulador alemán, ha prohibido tanto la oferta StreamOn de Deutsche Telekom como el Vodafone Pass, a fin de proteger la neutralidad de la red, y ha impuesto plazos estrictos a ambas operadoras para dejar de vender y, finalmente, interrumpir el servicio para los usuarios ya existentes.

El organismo cita una declaración del Tribunal de Justicia Europeo de setiembre de 2021, en la que se dictamina que dichas ofertas contravienen las normas de la Unión Europea sobre neutralidad de la red.

El tribunal ofrece orientación en tales casos y deja en manos de las autoridades estatales la tarea de dictar sentencias definitivas y adoptar las medidas oportunas.

La Bundesnetzagentur ha fijado para el día 1 de julio el plazo máximo para que las operadoras pongan fin a la comercialización de dichas ofertas y dejen de proporcionarlas a nuevos clientes. Los usuarios ya existentes dejarán de disponer del producto a finales de marzo de 2023.

La decisión judicial pone fin a una prolongada disputa sobre la legalidad de dichos planes.

Vodafone Pass y StreamOn ofrecen al usuario acceso ilimitado a determinados contenidos sin que se le cobren los datos, y los contenidos varían en función del complemento elegido.

Las normas de neutralidad de la red establecen que todo el tráfico debe ser tratado por igual, con independencia de su origen.

Klaus Müller, presidente de la Bundesnetzagentur, ha afirmado que “se pone fin al tratamiento desigual del tráfico de datos asociado a las opciones de tarifa cero” y ha expresado su confianza en que “ahora los proveedores ofrecerán tarifas con mayor volumen de datos o tarifas planas de telefonía móvil más baratas, lo que beneficiará al consumidor”.

Expresiones de desacuerdo
Tras la sentencia, un portavoz de Deutsche Telekom ha declarado a Mobile World Live (MWL) que está consternado por “la desaparición de la oferta de tarifa cero de la que disfrutaban unos 4 millones de usuarios satisfechos, y los casi quinientos socios de StreamOn”.

“Al mismo tiempo, Telekom seguirá permitiendo un elevado consumo de datos y una óptima experiencia de usuario, por tarifas razonables.”

Por su parte, un portavoz de Vodafone Alemania ha declarado a MWL que está analizando la orden en detalle y “si es necesario, comunicará ulteriores acciones a su debido tiempo”.