Twitter ha dejado de achacar su pérdida de usuarios a la actualización de iOS 8 de Apple, tras un comentario efectuado por su consejero delegado Dick Costolo durante su teleconferencia de presentación de resultados del cuarto trimestre. “Por aclarar la sesión de ayer: iOS 8 no causó ningún defecto ni problema. El problema fue cosa de Twitter de cara a los usuarios que actualizaron”, ha tuiteado la empresa.

 

Costolo afirmó durante la teleconferencia con inversores sobre su cuarto trimestre que la actualización a iOS 8 hizo desaparecer a un millón de usuarios de Twitter que olvidaron su contraseña o no descargaron la aplicación después de actualizar su software.

 

En la sesión con analistas, Costolo culpó de esta pérdida en concreto a “un defecto imprevisto de iOS 8” relacionado con la integración de Twitter. Además, aseguró que se perdieron otros tres millones de usuarios de Twitter después de que Apple cambiase una función denominada Enlaces compartidos en la versión más reciente del navegador Safari para móviles de iOS 8.

 

Costolo también reconoció durante la llamada que también les afectó la estacionalidad. El cuarto trimestre es menos activo que otros en cuanto a usuarios nuevos.

 

Aún así, el efecto fue llamativo y dio lugar a preguntas de los analistas. El ritmo de incorporaciones netas a Twitter en los trimestres recientes ha sido de 13 millones (tercer trimestre de 2014), 16 millones (segundo trimestre de 2014) y 14 millones (primer trimestre de 2014) de usuarios activos mensuales (UAM). La cifra del cuarto trimestre fue de sólo cuatro millones. Twitter cuenta ahora con un total del 288 UAM.

 

Por lo demás, la empresa es optimista tanto en beneficios como en ingresos, habiendo superado las expectativas. La facturación casi se duplicó durante el cuarto trimestre respecto al mismo periodo de 2013, alcanzando los 479 millones de dólares. En cuanto a las pérdidas netas, descendieron hasta los 125 millones de dólares, desde los 511 millones del cuarto trimestre de 2013.

 

 

 

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