Selon le magazine français L’Express, l’opérateur Free Mobile réclamerait 1,5 milliards d’euros de réparations à ses concurrents Orange et Bouygues Telecom, accusés de camoufler des crédits à la consommation sous la forme de subventions à l’achat de smartphones.

L’article explique que Free Mobile considère les pratiques de subventionnement comme anticoncurrentielles car elles piègent les clients dans des forfaits à long terme liés à l’achat de nouveaux téléphones.

L’Express précise que Free Mobile demande 790 millions à Orange et 780 millions à Bouygues Telecom.

Selon Le Figaro, Bouygues Telecom aurait riposté en réclamant à son tour 1,5 milliards de réparations à Free Mobile, accusé de dénigrement.

Suite à une plainte déposée en 2012, Free Mobile a remporté en 2018 une importante victoire, la Cour de cassation considérant de fait dans son arrêt que certaines subventions s’apparentent à un crédit à la consommation. Free a entamé dans la foulée une action en justice contre Orange.