台湾中华电信发布了一份较为保守的2021年度业绩指引，2021年营业收入预计将保持适度增长，盈利前景覆盖面广泛，同时将加快5G网络建设。

该运营商预计，其营业收入增长将在0.8个百分点到1个百分点之间，即2093亿元新台币（75亿美元）到2097亿元新台币之间，但净利润的区间可能会有2.5个百分点的下降或2个百分点的增长，在326亿元新台币到341亿元新台币之间。

该公司董事长兼首席执行官Sheih Chi-Mau在一份公告中解释称，该公司仍将侧重于5G部署和商业转型项目以“提升人民生活水平、更好的管理不同行业、提升制造效率”。

他表示，公司的目标是获得台湾地区大多数的频谱容量资源并有效使用，部署5G企业私用网络，开发与商业伙伴相关的应用。

尽管在5G和数据中心方面有更大的开支计划，该公司的材料购置成本预计将比2020年下降37.7个百分点，为4430万元新台币，该公司曾在2020年耗费巨资获取5G牌照和特许权。

该公司原定于2月4日发布2020年业绩数据，但未经审计的年度业绩数据显示，该公司的净利润增长了1.9个百分点，达到334亿元新台币，营业收入与去年持平，为2076亿元新台币。