RIM首席执行官Thorsten Heins 在昨天举行的一个活动上披露说，RIM的黑莓服务现在已有8000万用户，上季度发布的用户数据是7800万。尽管增长幅度不大，但意义重大，因为一些观察家预计RIM定于周四发布的最新季度报告乏善可陈。

预计RIM将在最新季报中报告亏损和营收下滑，多位观察家表示，明年2月，在数度爽约的黑莓10发布后RIM才有复苏的可能。不过，新设备初期有限的覆盖范围——瞄准少数市场的高端用户意味着它的影响力可能有限。

另一个令人担心的问题是，尽管RIM维护住（甚至扩大）了用户群，但它一直在从更容易赚钱的企业用户市场向价格更敏感的消费者市场（常常在新兴市场）转移。随着低端设备占比扩大，这还可能影响到设备的平均销售价格。

据路透社说，投资者会密切关注RIM的现金状况，密切注视公司在艰难的经营状况面前如何保存实力。BGC Partners的分析师Colin Gillis说：“现金可确保生存水平，现金能让合作伙伴更放心，使公司将来有回旋的余地。”

彭博社报道说，RIM新任首席营销官Frank Boulben称，公司已和30家运营商讨论了黑莓10 的发布计划，运营商的反响“非常积极”。据说2013年第一季度公司将在六大洲推出基于该平台的新型智能手机。

这位高管指出，黑莓在东南亚一些市场的发展速度超过了智能手机的整体增速。

据Heins说，运营商将马上开始黑莓10智能手机的测试工作，测试工作需要的时间决定了手机的实际发布时机——Boulben暗示在明年1月或2月。预计到季度末，黑莓10智能手机将在大约24个市场上市。