أحدث عملاق التواصل، واتس آب، زلزالاً قوياً في صناعة الهاتف المحمول بإعلانه عن إطلاق خدمة المكالمات الصوتية قريباً بجانب تطبيق الرسائل واسع الاستخدام. ففي حديثه خلال جلسة صباح الاثنين الرئيسية في مؤتمر عالم الجوال، صرح جان كوك، الرئيس التنفيذي لواتس آب، قائلاً أن هذه الأخيرة تخطط لإدخال خدمة المكالمات الصوتية في الربع الثاني من العام الحالي وستعمل مبدئياً على الأجهزة التي تعمل بنظام أندوريد وآي فون على أن تعمل في أجهزة ويندوز وهواتف نوكيا لاحقاً.

وأضاف كوم قائلاً “أعتقد أننا سنقدم أفضل خدمة صوتية في السوق، فهي ستستخدم أقل معدل لنقل البيانات وسنعمل على تحسين الخدمة بأكبر قدر ممكن.”

كانت واتس آب قد أحدثت ضجة في صناعة الهاتف الجوال بتطبيق الرسائل المجاني الذي يستخدمه حوالي 450 مليون مشترك من جميع أنحاء العالم ومن المتوقع أن يشكل قرارها الأخير تهديداً لشركات تشغيل الهواتف الجوالة التي تحقق أغلب أرباحها من تقديم خدمة المكالمات الصوتية التقليدية.

كما يثير هذا القرار احتمالية أن يصبح فيسبوك مشغلاً رئيسياً في عالم المكالمات الصوتية: وأعلن عملاق التواصل الاجتماعي الأسبوع الماضي استحواذه على واتس آب في صفقة بلغت قيمتها 19 مليار دولاراً في سعي منه لتوسيع وجوده في الأسواق الناشئة. وبسؤاله عن رد فعله إزاء قرار واتس آب، رد هانس هولجر ألبرخت، المدير التنفيذي لمشغل الأسواق الناشئة، ميليكوم، بدعابة لكنه لم يستطع أن يخفي مخاوفه قائلاً “نحقق 70 بالمائة من عوائدنا من خدمة المكالمات الصوتية، سمعت بأنكم قادمون لكني آخذ الأمور ببساطة”  وذلك في حديثه مع كوم في جلسة نقاش عقدت عقب العروض التقديمية الرئيسية.