在亚洲的监管环境中航行一直是移动小额保险提供商BIMA面临的最大挑战之一，该公司认为，监管部门可采取几项措施，不仅能让企业更容易地提供服务，而且能促进移动金融服务的发展。

亚洲企业与发展经理Yiling Cheah在出席本周的“全球金融服务”分组会前解释说：对于开创者，监管部门需要采取略为宽松的客户要求和佣金结构限制。

她表示：“我们试图瞄准的这个市场可能是没有银行账户的人口，而获得这些个人文件的成本很高。”

另外，一些监管部门把佣金限制在产品价格的1%以内，她表示：“这在传统保险行业也许行得通，传统保险行业的产品价格可能在每月50到100美元；然而，如果小额保险产品价格每月低至20美分，收回发行成本可能都很困难。”

在她看来，能够用话费支付以及承认电子签名也对小额保险行业有很大帮助。

根据BIMA的经验，鼓励移动金融服务发展的其他方式还有和用户面对面交谈，以及让用户了解产品的优点。

她说：“BIMA主要经营低端产品，这意味着我们必须大量投资于呼叫中心和现场代理，向每一位客户仔细解释小额保险产品。”

她还表示：“这是频繁接触的方式；我们的客户以前几乎都没有买过保险，期望他们通过一条短信就能了解产品是不公平的。”

BIMA也已开始向移动医疗领域扩张，期待和运营商进行合作。